Ristoranti · Hotel · Strutture ricettive
Gestione prenotazioni
per ristoranti e hotel
Wave Assistant risponde con voce calda e coinvolgente a ogni chiamata. Gestisce prenotazioni, raccoglie richieste speciali e invia conferme — anche nelle ore di punta o quando la sala è al completo.
- Gestione automatica delle prenotazioni 24 ore su 24
- Raccolta di richieste speciali (allergie, tavoli, preferenze)
- Conferme e promemoria automatici via Email o WhatsApp
- Nessuna chiamata persa nelle ore di maggiore affluenza
Ascolta una chiamata reale
Un cliente chiama il Ristorante La Tavola durante il servizio serale per prenotare un tavolo. Ecco come risponde Sara, il receptionist AI, raccogliendo richieste speciali e confermando la prenotazione.
Sara
Receptionist AI
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Come può Wave Assistant ottimizzare il tuo ristorante o hotel?
Wave Assistant riduce il tempo che il tuo team dedica all'assistenza clienti e alla gestione delle chiamate.
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Risposte automatiche 24/7
Risponde automaticamente a tutte le chiamate dei clienti, anche fuori orario.
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Gestione dati clienti
Raccoglie e organizza i dati anagrafici dei clienti in modo strutturato.
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Prenotazioni automatiche
Gestisce appuntamenti e calendario senza intervento manuale.
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Notifiche intelligenti
Invia promemoria e aggiornamenti via Email e WhatsApp.
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Smistamento chiamate
Trasferisce le chiamate secondo regole e disponibilità definite.
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Risposte alle FAQ
Gestisce automaticamente le richieste più frequenti dei clienti.
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